Lista blanca Lista blanca de empleados, clientes existentes y otros que no desean escuchar la guía de voz, y que tengan sus llamadas respondidas por un humano sin respuesta automática. O, una función para cambiar el mensaje de respuesta para llamadas de personas específicas dentro de la empresa.
Lista negra Una función que permite registrar llamadas bloqueadas y llamadas no deseadas para evitar que se conecten a su teléfono.
Mejorando la precisión en el reconocimiento del tiempo de espera en las conversaciones De hecho, el reconocimiento de voz por IA es bueno en el habla rápida.Sin embargo, en los mensajes reales, hay momentos en los que hay unos segundos de silencio, como cuando estás pensando mientras hablas. Con la nueva versión, el mensaje no se perderá incluso si hay unos segundos de silencio si añadimos una configuración especial.
Funciones Estándar Establecer si se aceptan o no mensajes de respuesta y llamadas telefónicas utilizando las funciones de "vacaciones", "día de la semana", "hora" y "festivo general". Estas funciones son útiles para procesos posteriores que requieren más mano de obra, como recibir cancelaciones. La función de "conteo de días" es útil para calcular las fechas de inicio y finalización, lo que se puede hacer más rápido que un humano.
Funciones Personalizadas Funciones personalizadas para solicitudes específicas de clientes, como vacaciones de la empresa o funciones de control de llamadas salientes.
"Control de llamadas salientes" función Es posible establecer el número de veces para volver a llamar cada pocos minutos entre qué hora y qué hora.
También admite diferencias de zona horaria, traducción, pronóstico del tiempo en ubicaciones específicas y mucho más.
Post-procesamiento Aún si el llamante cuelga en medio de un mensaje, el mensaje puede ser procesado posteriormente sin detenerse allí. Los principales casos de uso son 1. enviar correos electrónicos incluso si el mensaje está solo a medio camino, o 2. registro del historial de consultas a través de la integración de API y otros procesos posteriores son posibles.
Por favor, contáctenos para más detalles.
API webhook Es posible la integración bidireccional de API.
