Track performance as it happens.

Our dashboard provides instant access to key call metrics — no manual reporting needed.

ディライト は人間のように聞き取り、応答し、 お客様 が多くのコールセンターがメニューオプションのみで応答する際に感じる負担を取り除きます。

ディライトのインテリジェントレスポンス電話ボットは、30以上の言語で聞き取り、応答し、 お客様 に驚くほど良い、より効率的なコールセンター体験を提供します。

お客様 は、 ディライト がどれほどリアルであるかに驚くことがよくあります。

ディライト が貴社の従来のコールセンターを置き換えることができ、自然災害やサービスの中断による電話の急増による負担を軽減し、コストを削減できるとしたらどうでしょうか？

ディライト は、24時間365日稼働することができ、貴社のチームがより重要なことに集中できるようにします。

Most お客様の質問は一般的に同じであり、彼らの経験は通話の結果によって異なる場合があります。 ディライトを使用することで、すべての お客様 に対してメールやチャット通知を通じてより良いサービスを提供する機会があります。

ディライト は、専用の電話番号を通じて通話を受け取り、顧客のリクエストをメモし、関連する部門または担当者に転送することで、通話転送を提供します。誰も利用できない場合、 ディライト は顧客に直接通知し、スタッフが利用可能になったときに問題に対処できるように情報を伝えます。