Ausgehender Anruf, Anrufweiterleitung und Aufzeichnungsdienst starten
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die beiden Funktionen jetzt für Benutzer des Enterprise-Plans verfügbar sind.
- Ausgehender Anruf
- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
Hauptanwendungsgebiete
1)Ausgehender Anruf
Sie können einen Anruf tätigen, Ihre Antworten speichern und in Excel oder anderen Formaten übermitteln. Die Anzahl der zu verwendenden Leitungen und die Anzahl der Wiederholungsversuche bei Nichtbeantwortung können festgelegt werden, und wir gestalten den Service entsprechend dem Zeitraum und den Anforderungen.
Anwendungsbeispiele
-Umfragen und Marktforschung
-Vorabinformation für Reservierungen etc.
-Erinnerungen und Bestätigung des voraussichtlichen Zahlungstermins
– Verbinden Sie sich mit Sensoren und anderen externen APIs, um den Benutzer nur dann telefonisch zu benachrichtigen, wenn die voreingestellten Bedingungen erfüllt sind.
2)Anrufweiterleitung
KI-Bots werden zur vorübergehenden Unterstützung eingesetzt. Wenn die Bots Wenn Fragen nicht beantwortet werden können, wird der Anrufer an einen Mitarbeiter weitergeleitet, ohne dass dieser zurückrufen oder eine Telefonnummer angeben muss.