高いコールボリューム
E-commerceの運営は、ピークショッピングシーズン、セール、プロモーションイベント中にコールボリュームの急増に頻繁に直面します。これらの急増は、待機時間の延長を引き起こし、顧客の不満や売上の損失につながることがあります。DELIGHTの電話ボットは、シームレスなソリューションを提供し、24時間365日即時サポートを確保します。待機時間ゼロで、顧客は迅速な支援を受けることができ、ショッピング体験が大幅に向上し、フラストレーションが最小限に抑えられます。DELIGHTの高度な自動化を活用することで、eコマース企業は高いコールボリュームを効率的に管理し、すべての顧客とのインタラクションが楽しいものになるようにします。