Retención de Clientes a Través de un Cuidado Proactivo: Por Qué un Aumento del 5% en la Retención Puede Aumentar las Ganancias en un 95%
Preferred Customer Support Channels Among US Citizens: How Age and Profession Shape Communication Choices
Profession-Based Customer Support Trends: Why Tech Workers Prefer Self-Service and Healthcare Workers Favor Human Interaction
¿Qué tan a menudo gastan los residentes de 40 años de Nueva York y Estocolmo en llamadas telefónicas?
El Futuro de las Conexiones con los Clientes: Un Enfoque Inspirado en Holi para el Cuidado del Cliente y la Transformación Digital