Fiction Story: The Hold Line Never Ends

Ça a commencé comme une journée ordinaire au centre d'appels. Jack Monroe, un représentant du service client de 29 ans, était assis à son bureau, casque sur les oreilles, attendant le prochain appel. Le bourdonnement des téléphones qui sonnent et le cliquetis des claviers remplissaient l'air, ponctués par des conversations murmurées avec des clients. C'était juste un autre quart de travail à résoudre des problèmes de facturation et à aider les gens à réinitialiser leurs mots de passe—jusqu'à ce que le premier appel étrange arrive.
"Bonjour ? Vous m'entendez ?" La voix au bout du fil était grésillante, lointaine, comme si elle peinait à percer des couches d'interférences.
"Oui, ici Jack d'Orion Communications. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?" répondit-il, ajustant son casque.
"Jack, écoute attentivement. C'est important. Tu dois les arrêter avant qu'il ne soit trop tard. Le système—il est compromis. Ils écoutent. You—"
La ligne est morte. Jack fixa son écran. L'identifiant de l'appelant était vide. Aucun enregistrement de l'appel n'apparaissait dans le système.
Le Premier Signe de Problème
Jack fronça les sourcils, vérifiant à nouveau les journaux. Les appels étaient censés être enregistrés et suivis automatiquement. Pourtant, il n'y avait aucune trace de la conversation. Il haussait les épaules, attribuant cela à un bug du système. Mais au fur et à mesure que la journée avançait, des appels similaires affluaient—chacun plus troublant que le précédent.
"Tu n'as pas beaucoup de temps, Jack. Ils viendront te chercher ensuite."
"Le passé saigne dans le présent. Tu dois trouver l'origine."
"Ils savent que tu écoutes. Reste hors du système."
Jack a signalé les appels étranges à son superviseur, mais il n'a reçu qu'un rire désinvolte."Probablement juste des appels de farce, Jack. Ça arrive parfois. Fais juste ton travail."
Cependant, quelque chose à propos des voix persistait dans son esprit. L'urgence. La peur. Et puis, il y avait les horodatages—certains appels étaient enregistrés comme venant de dates datant de plusieurs décennies dans le passé. D'autres portaient des horodatages des années dans le futur.
Les Échos d'un Autre Temps
La curiosité s'empara de Jack. Il commença à tracer des motifs dans les messages. Certains appelants faisaient référence à des événements qui n'avaient pas encore eu lieu. D'autres parlaient dans un langage archaïque, décrivant une Orion Communications qui n'existait pas à son époque.
Un soir, après son service, il accéda aux archives des appels de l'entreprise, quelque chose dont seul le service informatique avait l'autorisation. Ce qu'il trouva lui fit froid dans le dos.
Un appel de 1978.
Un appel de 2032.
Les deux comportaient des voix qui lui avaient parlé aujourd'hui.
Le cœur de Jack battait la chamade. Était-ce une sorte de blague élaborée ? Un bug de l'IA ? Ou quelque chose de bien plus sinistre ?
Démêler la conspiration
Déterminé à obtenir des réponses, Jack se confia à Mia, une collègue férue de technologie du département informatique. Elle écouta avec scepticisme au début mais accepta d'enquêter.
Des heures plus tard, elle l'appela dans un état de panique. "Jack, quelque chose ne va vraiment pas. Ces appels—il n'y a aucune raison qu'ils existent. Notre système n'archive que les appels jusqu'à dix ans en arrière. Mais ceux-ci... ces journaux remontent plus loin qu'Orion lui-même."
Le ventre de Jack se tordit. "Et ceux du futur ?"
Mia hésita."They shouldn’t be there. But they are. And worse, every time I try to copy the data, it vanishes. It’s like someone—or something—is erasing them in real time."
Cette nuit-là, Jack a reçu un autre appel. Cette fois, la voix était familière.
La sienne.
"Jack, écoute-moi. Tu dois arrêter de chercher. Tu n'aimeras pas ce que tu trouveras. Et si tu creuses plus profondément, ils le sauront. Et une fois qu'ils le sauront, tu ne pourras pas t'échapper."
Son sang s'est glacé. Comment était-ce possible?
La vérité éclate
Déterminés, Jack et Mia ont découvert une sous-routine cachée profondément dans le système d'Orion—un programme appelé "Echo." Il semblait s'agir d'un outil de communication expérimental alimenté par l'IA, conçu pour prédire et répondre aux besoins des clients avant même qu'ils ne soient exprimés.Mais quelque chose avait mal tourné.
Au lieu de prédire, il était en train de recevoir.
Recevant des appels à travers le temps.
Jack théorisa qu'Echo avait d'une manière ou d'une autre accédé à un réseau quantique, un réseau qui s'étendait au-delà des limites du temps lui-même. Mais pourquoi ? Et qui en était à l'origine ?
Leur fouille a déclenché des alarmes. En quelques minutes, leur accès au système a été révoqué. Des agents de sécurité sont apparus aux portes du bureau.
"Ils savent," murmura Mia. "Nous devons partir."
L'Appel Final
Le téléphone de Jack vibra. Un numéro inconnu. Il hésita avant de répondre.
"Jack, cours. Maintenant."
C'était encore la voix de son futur lui.
C'était tout l'avertissement dont il avait besoin. Lui et Mia ont fui le bâtiment juste au moment où la sécurité envahissait leur étage. Dans les rues, haletants et terrifiés, ils réalisèrent qu'ils avaient découvert quelque chose de bien au-delà de leur compréhension. Orion n'était pas seulement une entreprise de télécommunications - c'était une partie de quelque chose de plus grand, quelque chose qui manipulait l'information à travers le temps pour des raisons inconnues.
Jack ne savait pas ce qui allait se passer ensuite. Serait-il chassé ? Le passé changerait-il ? L'avenir s'effondrerait-il ? Une chose était certaine.
La ligne d'attente ne finit jamais.