Comment l'intégration d'un robot de téléphonie avec Gmail et Google Calendar peut aider votre entreprise
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous savez que répondre aux appels téléphoniques entrants est essentiel mais pas facile avec un nombre limité de personnel. Robot de téléphonie peut être utilisé pour répondre aux appels et prendre des réservations, ce qui est idéal si vous gérez un magasin ou un restaurant. L'intelligence artificielle utilisée intégrera les informations transcrites et utilisera les calendriers Google pour stocker les détails de réservation, vous laissant ainsi plus de temps pour gérer votre entreprise.
Cet article explique comment vous pouvez utiliser un robot de téléphonie basé sur l’IA pour transcrire vos appels et prendre des réservations.
Les avantages de l'utilisation d'un bot de téléphonie
Le principal avantage de l'utilisation d'un bot de téléphonie est qu'il facilite la réponse aux appels et la prise de réservation. L'IA est particulièrement utile aux gérants de magasins et de restaurants qui manquent de personnel et ne veulent manquer aucun appel.
S'intègre à Gmail
Le bot téléphonique peut répondre aux appels téléphoniques et retranscrire ce qui se dit. Le service peut être intégré à Gmail, ce qui signifie que vous recevrez la transcription par e-mail sur l'adresse e-mail de votre magasin ou restaurant. Cela vous permet de surveiller ce qui se dit et de répondre aux clients qui ont posé une question sur votre marque. Une application est également disponible, qui lira les e-mails entrants, vous permettant d'écouter en mains libres tout en continuant d'autres tâches.
S'intègre aux calendriers Google
Vous pouvez également intégrer Telephony Bot au calendrier Google de votre entreprise. Lorsqu'un client appelle pour effectuer une réservation, l'heure et la date de sa réservation seront ajoutées à votre calendrier Google. Les clients vont souvent ailleurs s'ils appellent et ne parviennent pas à prendre rendez-vous. Si vous utilisez Telephony Bot, vous ne manquerez plus jamais une réservation et vous constaterez peut-être que votre activité se développe.
Google Agenda est un agenda en ligne gratuit qui vous permet de suivre facilement vos réservations, événements ou réunions d'affaires.
Investissez dans un bot de téléphonie dès aujourd'hui
Laissez le bot de téléphonie devenir votre assistant commercial. Si vous gérez un restaurant ou un magasin très fréquenté, vous souhaiterez consacrer votre temps à traiter avec les clients et à gérer votre entreprise plutôt que de devoir répondre continuellement au téléphone. Le bot de téléphonie est une solution fantastique car il agit comme un assistant virtuel en répondant aux appels, en transcrivant ce qui a été dit et en ajoutant des réservations à Google Agenda.
Le bot téléphonique est une solution peu coûteuse pour les managers occupés qui ne sont pas toujours en mesure de répondre au téléphone. Plusieurs forfaits différents sont disponibles chez Delight, qui vous permettent de bénéficier des services du bot téléphonique.
Le bot de téléphonie peut être utilisé dans le monde entier ; il est disponible en vingt langues différentes et peut être configuré et intégré à Gmail et Google Calendar en quelques jours seulement. PLAISIR aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont le bot de téléphonie peut aider votre entreprise !
