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School Emergencies: How Fast Communication Protects Your Child

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Customer Support in Aging Societies: Challenges and Solutions for the Next Decade

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Life After a Big Earthquake: Lessons from Japan and the Role of Call Centers in Disaster Recovery

La vie après un grand tremblement de terre : leçons du Japon et le rôle des centres d'appels dans la récupération après sinistre

Disaster-Prone States in the U.S. and How Phone Bots Can Help Businesses and Governments During Crises

États vulnérables aux catastrophes aux États-Unis et comment les bots téléphoniques peuvent aider les entreprises et les gouvernements pendant les crises

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