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Understanding the Challenges of Dynamic Language Change in Phone Bots

Comprendre les défis du changement dynamique de langue dans les bots téléphoniques

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Les téléphones vont-ils disparaître dans 30 ans ? Une comparaison avec la machine à fax.

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Réduire le stress et le turnover dans les centres d'appels : leçons de l'approche centrée sur l'employé de Zappos

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